Datenschutzerklärung VisionsCraft

Stand: 03.12.2024

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

VisionsCraft

Hauptstraße 169

69242 Mühlhausen

E-Mail: [email protected]

Telefon: 0157 58921547

2. Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch VisionsCraft im Rahmen unserer Dienstleistungen als Online-Marketing-Dienstleister. Dazu gehört die Schaltung von Werbeanzeigen auf Plattformen wie Facebook (Meta) und Google sowie unser Reputationsmanagement über GoHighLevel (GHL).

3. Welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

a) Schaltung von Werbeanzeigen

  • Datenarten: IP-Adressen, Nutzungsdaten, Standortdaten, Geräteinformationen und Interaktionsdaten.

  • Zweck: Optimierung und Analyse von Werbeanzeigen auf Plattformen wie Facebook (Meta) und Google im Auftrag unserer Kunden.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Marketing).

b) Reputationsmanagement über GoHighLevel (GHL)

  • Datenarten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Feedback/Rezensionen, Unternehmensname.

  • Zweck: Verwaltung von Kundenfeedback, Optimierung der Online-Reputation unserer Kunden.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

c) Kommunikation und Support

  • Datenarten: Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Support.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Einsatz von Drittanbietern und Weitergabe von Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen setzen wir folgende Drittanbieter ein:

a) Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram)

  • Zweck: Schaltung und Analyse von Werbeanzeigen.

  • Datenweitergabe: Daten wie IP-Adresse, Nutzeraktivitäten und Standort können an Meta übertragen werden.

  • Weiter Informationen: Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

b) Google LLC

  • Zweck: Suchmaschinenwerbung (Google Ads) und Analysen.

  • Datenweitergabe: Nutzungsdaten und Cookies können im Rahmen von Google-Diensten verarbeitet werden.

  • Weiter Informationen: Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.

c) GoHighLevel (GHL)

  • Zweck: Reputationsmanagement und CRM-Dienste.

  • Datenweitergabe: Kundendaten können im Rahmen von GHL-Diensten verarbeitet werden.

  • Weiter Informationen: Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von GHL.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern.

Arten von Cookies:

  • Erforderliche Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website.

  • Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

  • Marketing-Cookies: Für zielgerichtete Werbung auf Plattformen wie Meta und Google.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen in den Einstellungen Ihres Browsers oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Cookie-Banner verwalten.

6. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Daten, die im Rahmen der Vertragsabwicklung erhoben werden, werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).

  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).

  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO).

  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).

  • Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

  • Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Ihre Rechte auszuüben.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung und Zugangsbeschränkungen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.